{"id":8167,"date":"2026-03-31T08:28:11","date_gmt":"2026-03-31T07:28:11","guid":{"rendered":"https:\/\/hibernia-line.com\/?page_id=8167"},"modified":"2026-09-22T14:58:30","modified_gmt":"2026-09-22T13:58:30","slug":"faqs-freight","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hibernia-line.com\/fr\/faqs-freight\/","title":{"rendered":"Freight FAQs FR"},"content":{"rendered":"\t\t
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FAQ fret<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Hibernia Line assure un service de ferry RoPax direct entre le nord-est de la France et l\u2019Irlande, op\u00e9r\u00e9 6 jours par semaine, avec une forte orientation vers le transport de marchandises.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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R\u00e9servation<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Combien facturez-vous selon les types de v\u00e9hicules ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Consultez nos tarifs sur www.hibernia-line.com\/freight ou appelez notre bureau de fret au +353 21 245 5676<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Existe-t-il des offres pour les reservations en gros ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Consultez nos tarifs sur www.hibernia-line.com\/freight ou appelez notre bureau de fret au +353 21 245 5676<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Quelles sont les dimensions maximums pour les v\u00e9hicules ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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hauteur: 4,6 m, largeur: 4,7 \u2013 8,8; poids.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Les v\u00e9hicules GPL\/LNG\/\u00e9lectriques sont-ils accept\u00e9s a bord ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Oui, cependant il existe des restrictions (consulter le bureau de fret).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
O\u00f9 puis-je v\u00e9rifier les disponibilit\u00e9s pour le transport fret ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Sur www.hibernia-line.com\/fr\/freight.<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Combien de temps en avance dois-je r\u00e9server ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Il est conseill\u00e9 de r\u00e9server le plus t\u00f4t possible pour s\u00e9curiser votre place a bord.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Est-il facile d'obtenir de l'espace suppl\u00e9mentaire \u00e0 la derniere minute ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Contactez-nous, et nous ferons de notre mieux pour vous accommoder.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Les documents concernant les douanes peuvent-ils \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9s en format num\u00e9rique ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Pas encore. Nous sommes actuellement en train de travailler sur cette option.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Les r\u00e9servations peuvent-elles \u00eatre modifi\u00e9es ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Contactez-nous, et nous ferons de notre mieux pour vous assister.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Que signifie \"BAF\" ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Le\u00a0BAF<\/em>\u00a0d\u00e9signe un suppl\u00e9ment tarifaire compensant les variations du prix du carburant maritime.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Que signifie \"ETS\" ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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C’est une redevance pour couvrir vos obligations dans le cadre du syst\u00e8me d’\u00e9change de quotas d’\u00e9mission de l’UE.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Quels documents douaniers (ENS, T1\/T2, etc.) sont requis avant l'arriv\u00e9e ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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C’est la responsabilit\u00e9 du client. Normalement, \u00e0 l’int\u00e9rieur de l’UE, aucune norme ENS, T1, T2 n’est requise \u00e0 moins que les marchandises ne soient transport\u00e9es sous un r\u00e9gime de transit douanier ou ne soient des marchandises non communautaires.
En cas de doute, contacter le bureau de r\u00e9servation de fret.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Quelles marchandises dangereuses sont accept\u00e9es a bord ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Toutes les marchandises dangereuses doivent \u00eatre conformes au Code IMDG pour le transport maritime, et pas seulement \u00e0 la r\u00e9glementation routi\u00e8re de l’ADR.
Toute exp\u00e9dition dangereuse doit \u00eatre d\u00e9clar\u00e9e quelle que soit la quantit\u00e9.
Une note sur les marchandises dangereuses est obligatoire.
Un certificat d’emballage sign\u00e9 est \u00e9galement exig\u00e9 pour les unit\u00e9s de fret.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Quels renseignements\/documents sont requis pour le transport de marchandises dangereuses ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Voir ci-dessus.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Offrez-vous des plug-ins \u00e0 bord pour les r\u00e9frig\u00e9rateurs ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Un nombre limit\u00e9 de plug-ins est disponible. La pr\u00e9-r\u00e9servation est essentielle. Consultez la section pertinente de la page de r\u00e9servation de fret sur www.hibernia-line.com.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Embarquement et enregistrement<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Est-ce que les zones d'enregistrement sont bien indiqu\u00e9es dans les deux ports ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Oui.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Quelles sont les installations disponibles pour les chauffeurs dans les deux ports? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Installations sanitaires, distributeurs automatiques<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Y a-t-il un espace d\u00e9di\u00e9 au contr\u00f4le du fret ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Oui, Hibernia Line a d\u00e9di\u00e9 des cabines d’enregistrement de fret dans les ports de Cork & Port de Boulogne-sur-Mer.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Quelles sont les limites de temps pour les unit\u00e9s de fret accompagn\u00e9es et non-accompagn\u00e9es ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Pour le fret accompagn\u00e9 : 1 heure
Pour le fret non accompagn\u00e9 : 2 heures
Pour les marchandises dangereuses : 2 heures<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Si j'arrive en avance, y a-t-il des espaces pour stationner dans les ports ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Oui, nous avons des parkings d\u00e9di\u00e9s a cet effet dans les ports de Cork & de Boulogne-sur-Mer.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Quels sont les suppl\u00e9ments pour les arriv\u00e9es tardives ou les absences ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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La travers\u00e9e vous est factur\u00e9e \u00e0 50% du prix r\u00e9serv\u00e9 si vous ne nous avez pas contact\u00e9s au moins 12 heures avant l’heure de la travers\u00e9e.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Quels sont les documents requis \u00e0 l'enregistrement ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Pour le fret accompagn\u00e9 : r\u00e9f\u00e9rence de r\u00e9servation, carte de passeport, carte CPC, permis de conduire, CMR, MRN, le cas \u00e9ch\u00e9ant; documentation ADR pour la ZAZ;
Pour le fret non-accompagn\u00e9 : r\u00e9f\u00e9rence de r\u00e9servation, num\u00e9ro de remorque, CMR, MRN, le cas \u00e9ch\u00e9ant; documents ADR pour la ZAZ, num\u00e9ro de scell\u00e9, documents de cargaison.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Quesl \u00e9quipements de protection le conducteur doit-il porter au port\/sur le pont voiture du navire ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Il est obligatoire pour le chauffeurs de porter des vetements haute visibilit\u00e9.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Le conducteur doit-il arrimer le v\u00e9hicule ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Non, c’est \u00e9quipage a bord qui s’en occupe.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Le ou les conducteurs peuvent-ils rester dans leur v\u00e9hicule pendant la travers\u00e9e ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Non, le ou les conducteurs ne peuvent pas rester dans leur v\u00e9hicule ou y retourner pendant la navigation.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Quelles sont les proc\u00e9dures du terminal pour d\u00e9poser et collecter les remorques non-accompagn\u00e9es ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Les unit\u00e9s seront enregistr\u00e9es \u00e0 l’arriv\u00e9e ou au d\u00e9part. Les unit\u00e9s seront abandonn\u00e9es dans la zone d’exportation<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Quelles proc\u00e9dures de s\u00e9curit\u00e9 sont mises en place pour prot\u00e9ger les chargements non-accompagn\u00e9s ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Une surveillance 24h\/7j est mise en place avec au moins 2 gardes de s\u00e9curit\u00e9, ainsi que des cl\u00f4tures et des cam\u00e9ras prot\u00e9geant la zone ISPS.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Comment faire une r\u00e9clamation si mon chargement non-accompagn\u00e9 est endommag\u00e9 ou vol\u00e9 ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Par le bureau de r\u00e9servation du fret. Les v\u00e9hicules seront inspect\u00e9s \u00e0 leur arriv\u00e9e. Les r\u00e9clamations pour dommages seront d\u00e9clar\u00e9es par le client au personnel du port, qui informera le bureau de r\u00e9servation du fret pour \u00e9valuer les r\u00e9clamations pour dommages.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Combien de temps apr\u00e8s l'accostage puis-je attendre dans le port d'arriv\u00e9e ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Tout le trafic accompagn\u00e9 devra sortir du terminal directement apr\u00e8s le d\u00e9barquement. Le trafic non accompagn\u00e9 sera gar\u00e9 dans la zone d’importation pour la collecte.
Les heures de s\u00e9jour sont limit\u00e9es \u00e0 24 heures; apr\u00e8s cette p\u00e9riode, des frais d’entreposage s’appliqueront<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Paiement\/facturation<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Comment ouvrir un compte avec Hibernia Line ? Quelle s\u00e9curit\u00e9\/documentation est requise ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Visitez www.hibernia-line.com\/fr\/freight ou contactez notre \u00e9quipe de vente de fret.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Quelles offres de cr\u00e9dit offrez-vous ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Contactez notre \u00e9quipe de vente de fret.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Acceptez-vous les paiements dans le port ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Aucun paiement ne doit \u00eatre effectu\u00e9 au moment de la r\u00e9servation.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Quand et comment vais-je recevoir ma facture ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Les factures sont envoy\u00e9es par voie \u00e9lectronique d\u00e8s le d\u00e9but de la navigation.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Comment puis-je faire une demande de facture? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Contactez le bureau de fret \u00e0 cargoqueries@hibernia-line.com ou +353 21 245 5676.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Cabines et installations \u00e0 bord<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Quels services sont inclus dans une r\u00e9servation fret (p. ex. repas du conducteur, cabine, suppl\u00e9ment carburant, chauffeur(s) suppl\u00e9mentaire(s)) ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Inclus: repas du chauffeur et cabine. Frais suppl\u00e9mentaires indiqu\u00e9s sur la page de r\u00e9servation du site: suppl\u00e9ments, plug-ins, chauffeur(s) suppl\u00e9mentaire(s).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Les chauffeurs doivent-ils partager leur cabine avec d'autres chauffeurs qu'ils ne connaissent pas ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Hibernia Line applique une politique de \u00ab\u00a01 camion 1 cabine\u00a0\u00bb. Toutefois, les conducteurs peuvent choisir de partager une cabine avec un autre conducteur s’ils le souhaitent.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Quelles installations sont disponibles dans les cabiines ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Toutes les cabines sont munis d’un WC et d’une douche.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Quelles sont les installations \u00e0 bord ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Il y a un salon d\u00e9di\u00e9 aux chauffeurs, des espaces de restauration, un caf\u00e9, un bar, une boutique, une salle de jeux, et une r\u00e9ception (pour r\u00e9pondre \u00e0 toutes questions).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Y a-t-il une connexion Wi-Fi \u00e0 bord ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Oui, il y a une connexion Wi-Fi \u00e0 bord, qui est gratuite pour tous les chauffeurs de fret.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Renseignements de base sur les voyages<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Le conducteur a besoin d'un passeport ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Oui, un passeport valide est requis pour voyager entre l’Irlande et la France.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Conditions de voyage<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Puis-je suivre mon v\u00e9hicule en temps r\u00e9el ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Pas encore, mais nous travaillons actuellement sur cette option.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Si ma travers\u00e9e est annul\u00e9e, quand suis-je pr\u00e9venu ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Imm\u00e9diatement.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Comment traitez-vous toute perturbation li\u00e9e aux conditions m\u00e9t\u00e9orologiques? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Communication imm\u00e9diate du bureau de r\u00e9servation du fret avec le client et, selon les circonstances, une nouvelle heure de d\u00e9part est modifi\u00e9e ou une autre travers\u00e9e est offerte.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Arriv\u00e9e en France<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Quand est-ce que le d\u00e9barquement d\u00e9bute, une fois la travers\u00e9e finie ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Imm\u00e9diatement \u00e0 l’amarrage.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Est-ce que je passe par les douanes ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Il peut y avoir des contr\u00f4les douaniers, d’immigration ou de s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 l’arriv\u00e9e<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Combien de temps apr\u00e8s le d\u00e9chargement le camion peut-il \u00eatre sur la route ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Il peut y avoir des contr\u00f4les douaniers, d’immigration ou de s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 l’arriv\u00e9e.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Planifiez votre voyage<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tFret accompagn\u00e9 et non-accompagn\u00e9\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tFlexibilit\u00e9 pour les conducteurs et les remorques \u2014 adapt\u00e9e aux navires d\u00e9di\u00e9s.\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tUn camion, une cabine\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tChaque camion dispose d\u2019une cabine individuelle, permettant les p\u00e9riodes de repos \u00e0 bord.\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tDes d\u00e9parts en soir\u00e9e tous les jours.\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tDes horaires optimaux, avec des travers\u00e9es toute l\u2019ann\u00e9e \u00e0 la m\u00eame heure chaque jour, dans les deux sens.\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Liens utiles<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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